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多商户直营系统介绍&后台演示入口

更新时间:2022-07-07 浏览次数:236   来源: 小程序商城开发

   多商户直营系统介绍:


一、功能介绍

多商户直营系统以数据资产为核心驱动力,帮助商家实现总部的统一管理和运营,面向拥有多个网点/门店/仓储/代销点/经销商商家的提供经营解决方案。

帮助商家分商户管理商品、订单、资金,分析各商户经营情况,指定经营策略,助力商户成功。配合丰富的营销/分销工具帮助商户拉新促活,线上线下协同锁客,全面带动业绩增长。

· 适用业态:直营连锁,同城多仓储配送等。

· 适用行业:综合电商,商超便利,生鲜蔬果,美妆护肤,服饰箱包等。



二、设置教程



    第一步,点击进入注册或登陆页面 >>

    第二步,登陆后台 ,输入用户名和密码

    帐号: tiyanyaeb2041

    密码:请咨询18108436899,微信同号



CRM易销客户销售系统



1. 开启功能

可进入【商城管理后台-多商户-商家直营-功能开关】中开启使用多商户直营系统。


2. 创建直营商户

2.1 开启直营商户后,商家可以前往【商城管理后台-多商户-商家自营-直营商户】创建直营商户,并完善商户信息。


2.1.1 商户信息包括三大部分:基础信息、营业设置、成员设置。

  • 基础信息:支持商家设置商户名称、商户图片、联系人、联系电话、商户地址。

  • 营业设置:支持商家设置商户状态(营业中、已打烊)、营业时间(全天,自定义)、营业日(每日重复、每周重复)

  • 成员设置:添加成员帐号,支持设置指定商户的成员管理权限。


3. 设置自提点/配送点

创建完商户后,商家可前往【商城管理后台-配送设置-到店自提/同城配送】中,设置对应商户作为自提点/配送点,设置后即可支持提供自提/配送服务。



4. 设置成员管理商户

商家可以进入到【商城管理后台-多商户-商家直营-直营商户】点击“成员管理”,可设置指定商户的成员管理权限。


针对成员管理权限,可以设置包括产品、订单、工具、直营商户四大类。

产品:对产品上下架

订单:可管理订单、查看订单、订单核销、发票管理

工具:设置当面付、小票打印权限

直营商户:可进行商户管理、数据统计



5. 销售产品与直营商户关联

5.1 如不同直营商户销售产品不相同,商家可前往【商城管理后台-商家直营-直营设置】,在【产品销售】选择【各商户独立设置】


5.2 商家进入到【商城管理后台-产品-商户产品】,在发布产品时,可直接设置同步商户。设置后对应商户默认上架产品并开始销售。





6. 订单管理


客户提交订单后,商家可前往【订单管理】查看,并可按商户进行筛选。


7. 效果展示


① 上门自提

可根据买家地理位置推荐附近直营商户,买家也可修改所在位置,重新匹配附近直营商户,快速引导下单成交,精准承接周边流量,服务更高效。


② 配送到家

系统可根据买家定位匹配配送范围内最近的商户,实现智能派单,同时,买家可切换其他收货地址。



三、常见问题


Q:直营商户有独立的商户详情页吗?

A:没有。独立商户详情页的目的是为了更好地分享、承接平台流量,同时可对商户自有品牌进一步曝光,如有此类诉求,建议购买【多商户招商版】。


Q:直营商户如何响应订单?

A:拥有对应直营商户订单权限的成员,登录商城后台后可直接在“订单”tab下查看对应订单,并进行响应。


Q:直营商户怎么“入驻”商城?

A:由商家(总部)在后台添加直营商户。而入驻商户可以在线上设置规则开放招募,如有此需求也应建议【多商户招商版】,购买后是可以同时支持创建直营商户的。


Q:直营商户如何和商家(总部)对账结算?

A:目前由商家和直营商户线下另行进行对账、结算。


Q:订单如何分配给不同直营商户?

A:如订单配送方式为“到店自提”,则以客户下单时选择的直营商户/自提点进行分配;如订单配送方式为“同城配送”,则以客户下单的收货地址进行分配,匹配配送范围内距离最近的直营商户/配送点接单提供服务。


Q:直营商户怎么参加营销活动?

A:商家(总部)为直营商户创建产品后,再为其设置营销规则。完成设置后,上架该商品的直营商户均可直接复用营销规则。

注:直营商户不能自行修改营销规则,只能商家(总部)统一修改,对全部上架该商品的商户生效。


 



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